Необходимые данные при оформлении заказа:

• Название и адрес терминала транспортной компании.
• Номер контактного телефона, по которому с Вами свяжется представитель транспортной компании.
• Паспортные данные получателя.

Правила Крупногабаритной доставки:

• Доставка до терминала транспортной компании осуществляет на следующий день после оплаты заказа.
• Доставка до терминала транспортной компании в г. Старый Оскол осуществляется бесплатно.
• Дальнейшая перевозка оплачивается покупателем по тарифам транспортной компании, включая, при необходимости, страховку и дополнительную жесткую упаковку, при получении заказа.
• Срок доставки зависит от расположения региона получателя и графика перевозок Транспортной компании.
• При получении товара покупателю необходимо предъявить паспорт или доверенность в случае получения иным лицом.
• При получении товара на терминале транспортной компании, необходимо обязательно проверить вес и объем товара по ТТН (товарно-транспортная накладная) и целостность груза (отсутствие внешних механических повреждений), сверить количество мест с ТТН. В случае обнаружения не соответствия веса, количества мест или повреждения товара необходимо обязательно в присутствии представителя ТК вскрыть груз и составить Акт о расхождении или повреждениях. Транспортная Компания будет считать, что груз доставлен надлежащим образом, если только Получатель не укажет обратное в Акте (сделает запись в ТТН), составленном при получении груза с участием представителя ТК и подписанного с обеих сторон. В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду вы можете предъявить только до получения товара.
• Возможен только полный отказ от товара. В этом случае товар необходимо вернуть обратно, оплатив перевозку в оба направления, с соблюдением условий безопасной транспортировки.
• При невозможности оформить отказ от доставки на терминале транспортной компании, просьба уведомить нас о своем намерении, после чего мы направим письмо транспортной компании с просьбой вернуть груз. После поступления товара на наш склад, денежные средства будут возвращены за вычетом стоимости грузоперевозки в двух направлениях.